Đại lý Volvo Hà Nội được ủy quyền chính thức bởi Sweden Auto – nhà nhập khẩu xe Volvo Car tại Việt Nam. Showroom và xưởng dịch vụ do Công ty TNHH Ôtô Bắc Âu Hà Nội trực tiếp vận hành tại trục đường Nguyễn Văn Linh, phường Việt Hưng, Hà Nội.
Tại đây, khách hàng có thể tìm hiểu các mẫu Volvo đang được giới thiệu tại Việt Nam, đăng ký lái thử, trao đổi về nhu cầu sử dụng và tiếp cận các dịch vụ sau bán hàng dành cho xe Volvo.
Thông tin liên hệ và địa chỉ
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Tên đơn vị | Công ty TNHH Ôtô Bắc Âu Hà Nội |
| Mã số thuế | 0107460232 |
| Địa chỉ | Số 7&9 Nguyễn Văn Linh, phường Việt Hưng, thành phố Hà Nội. |
| Hotline | 097 111 7799 |
| [email protected] | |
| Giờ mở cửa showroom | Thứ Hai – Chủ Nhật, 08:00 – 18:00 |
| Giờ làm việc xưởng dịch vụ | Thứ Hai – Thứ Bảy, 08:00 – 17:30 |
Vị trí và cách di chuyển
Nằm trên trục Nguyễn Văn Linh, Volvo Car Hà Nội có khả năng kết nối thuận tiện với khu vực nội thành, Long Biên, Gia Lâm và các tỉnh phía Đông, Đông Bắc Hà Nội.
Từ khu vực trung tâm Hà Nội
Khách hàng có thể di chuyển qua cầu Chương Dương hoặc cầu Vĩnh Tuy, sau đó kết nối với trục Nguyễn Văn Linh để tới showroom.
Từ Long Biên và Gia Lâm
Đây là khu vực tương đối gần showroom. Từ các tuyến đường chính của Long Biên hoặc Gia Lâm, khách hàng có thể kết nối trực tiếp với Nguyễn Văn Linh.
Từ Bắc Ninh và các tỉnh lân cận
Khách hàng từ Bắc Ninh và các khu vực phía Đông Hà Nội có thể di chuyển theo các tuyến đường kết nối vào Nguyễn Văn Linh.
Thời gian di chuyển thực tế phụ thuộc vào điểm xuất phát, tuyến đường và tình trạng giao thông. Nếu tới để bảo dưỡng hoặc kiểm tra xe, việc đặt lịch trước sẽ giúp chủ động thời gian hơn.
Các dịch vụ tại đại lý Volvo Hà Nội
Đại lý cung cấp đầy đủ ba nhóm dịch vụ theo tiêu chuẩn của hãng: bán xe, dịch vụ sau bán và phụ tùng chính hãng.
Trưng bày và tư vấn bán xe
Không gian showroom thiết kế theo chuẩn nhận diện VRE (Volvo Retail Experience) của Thụy Điển, mang đến không gian sang trọng và văn hóa tiếp khách “Fika” thư giãn. Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ tư vấn chi tiết về tính năng xe, bảng màu cá nhân hóa và các giải pháp tài chính/trả góp.
Lái thử xe
Bạn có thể đăng ký lái thử trực tuyến hoặc gọi hotline để đặt lịch lái thử trực tiếp tại showroom hoặc yêu cầu hỗ trợ lái thử tại nhà/cung đường quen thuộc để cảm nhận chân thực nhất về hệ thống an toàn chủ động (City Safety), tính năng hỗ trợ lái (Pilot Assist) và khối động cơ T8/B5.
Xưởng dịch vụ và bảo dưỡng
Bên cạnh hoạt động bán hàng, dịch vụ sau bán là một phần quan trọng trong quá trình sở hữu xe.
Bạn có thể đặt lịch bảo dưỡng trực tuyến để chủ động sắp xếp thời gian.
Xưởng dịch vụ Volvo Car Hà Nội phục vụ các nhu cầu kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa xe Volvo. Với những hạng mục cần phụ tùng hoặc thời gian xử lý cụ thể, khách hàng nên đặt lịch trước để xưởng có thể chủ động chuẩn bị.
Khi đưa xe đi bảo dưỡng, bạn nên thông báo rõ các hiện tượng bất thường hoặc những hạng mục muốn kiểm tra. Nếu xe đang gặp một vấn đề cụ thể, việc mô tả chính xác tình trạng xe sẽ giúp quá trình tiếp nhận thuận lợi hơn.
Đối với các hạng mục liên quan đến bảo hành, khách hàng cũng nên cung cấp đầy đủ thông tin và giấy tờ liên quan để nhân viên dịch vụ kiểm tra điều kiện áp dụng.
Phụ tùng chính hãng
Khi cần thay thế phụ tùng hoặc thực hiện sửa chữa, khách hàng nên trao đổi trực tiếp với xưởng dịch vụ để xác định đúng hạng mục cần thực hiện, mã phụ tùng phù hợp với xe và thời gian dự kiến.
Đối với những hạng mục có liên quan đến bảo hành, khách hàng cũng nên cung cấp đầy đủ thông tin về xe và lịch sử sử dụng để đại lý kiểm tra điều kiện áp dụng.
Các mẫu xe đang phân phối
Dải sản phẩm tại thị trường Việt Nam gồm các mẫu SUV, sedan và xe thuần điện.
| Mẫu xe | Kiểu dáng | Hệ truyền động |
|---|---|---|
| Volvo XC90 | SUV 7 chỗ | Plug-In Hybrid Ultra |
| Volvo XC60 | SUV 5 chỗ | Mild Hybrid/ Plug-In Hybrid Ultra |
| Volvo XC40 | SUV đô thị | Mild Hybrid |
| Volvo EC40 | Crossover | Thuần điện |
| Volvo S90 | Sedan | Plug-In Hybrid Ultra |
Ngoài xe mới, đại lý còn có chương trình Volvo Selekt – cung cấp các dòng xe đã qua sử dụng chính hãng, được kiểm định nghiêm ngặt qua 110+ hạng mục kỹ thuật kèm bảo hành chính hãng.
Vai trò của đại lý Volvo Hà Nội trong hệ thống phân phối
Nhà sản xuất
Volvo Car Corporation có trụ sở tại Thuỵ Điển, chịu trách nhiệm thiết kế, sản xuất và đặt ra tiêu chuẩn kỹ thuật cũng như tiêu chuẩn dịch vụ áp dụng cho toàn hệ thống.
Nhà nhập khẩu tại Việt Nam
Công ty TNHH Sweden Auto là nhà nhập khẩu uỷ quyền của Volvo Car tại Việt Nam, phụ trách nhập khẩu xe, quản lý chính sách sản phẩm và giá bán, đồng thời chỉ định hệ thống đại lý.
Đại lý
Volvo Car Hà Nội là đại lý chính hãng được Sweden Auto uỷ quyền, trực tiếp làm việc với khách hàng: trưng bày, bán xe, cung cấp dịch vụ sau bán và phụ tùng. Mọi vấn đề liên quan tới xe của bạn – từ tư vấn mua, bảo dưỡng tới bảo hành – đều được xử lý tại đây.
Nói cách khác, đại lý là điểm tiếp xúc duy nhất bạn cần trong quá trình sở hữu xe. Các vấn đề cần chuyển lên nhà nhập khẩu hoặc nhà sản xuất sẽ được đại lý thay mặt bạn xử lý.
Nên chuẩn bị gì khi tới đại lý
Một chút chuẩn bị trước khi tới showroom hoặc xưởng dịch vụ có thể giúp buổi làm việc hiệu quả hơn.
Nếu bạn đến để tìm hiểu và mua xe
- Trước khi tới showroom, bạn có thể xác định trước ngân sách dự kiến và những yếu tố mình quan tâm nhất. Nếu đang cân nhắc nhiều mẫu xe, nên ghi lại các câu hỏi về kích thước, không gian nội thất, hệ truyền động, trang bị an toàn và chi phí sử dụng.
- Nếu mua xe để sử dụng tại nhà hoặc chung cư, việc kiểm tra trước kích thước vị trí đỗ cũng là một bước nên thực hiện.
- Với khách hàng quan tâm đến xe điện hoặc plug-in hybrid, nên tìm hiểu trước phương án sạc phù hợp với điều kiện sử dụng hàng ngày.
Nếu bạn đến để lái thử
Bạn nên xác định trước mẫu xe muốn trải nghiệm và đặt lịch với showroom.
Nếu có thể, hãy chia sẻ với tư vấn viên nhu cầu sử dụng thường xuyên của mình, chẳng hạn di chuyển chủ yếu trong đô thị, đi cao tốc hay thường xuyên chở gia đình. Điều này giúp bạn lựa chọn cung đường và cách trải nghiệm phù hợp hơn.
Nếu tới để bảo dưỡng
- Nên đặt lịch trước với xưởng dịch vụ và cung cấp thông tin về tình trạng xe nếu đang có hiện tượng bất thường.
- Nếu xe cần kiểm tra một vấn đề cụ thể, việc mô tả rõ hiện tượng, thời điểm xuất hiện và điều kiện xảy ra sẽ giúp kỹ thuật viên có thêm thông tin trong quá trình tiếp nhận.
Câu hỏi thường gặp về đại lý Volvo Hà Nội
Đại lý Volvo Hà Nội ở đâu?
Volvo Car Hà Nội hiện được Volvo Cars Việt Nam công bố tại số 7–9 Nguyễn Văn Linh, phường Việt Hưng, thành phố Hà Nội.
Hotline Volvo Car Hà Nội là số nào?
Volvo Cars Việt Nam hiện công bố hotline bán hàng 097 111 7799 và hotline dịch vụ 0989 27 7799 cho Volvo Car Hà Nội.
Volvo Car Hà Nội có cho lái thử xe không?
Có. Khách hàng có thể liên hệ Volvo Car Hà Nội để đăng ký lái thử. Nên đặt lịch trước nếu muốn trải nghiệm một mẫu xe, phiên bản hoặc cấu hình cụ thể.
Volvo Car Hà Nội có xưởng dịch vụ không?
Có. Volvo Car Hà Nội cung cấp kênh liên hệ riêng cho bộ phận dịch vụ. Khách hàng nên đặt lịch trước để chủ động thời gian tiếp nhận và trao đổi về hạng mục cần kiểm tra.
Volvo Car Hà Nội có những mẫu xe nào?
Dải sản phẩm Volvo được giới thiệu tại Việt Nam hiện gồm XC40, XC60, XC90, EC40 và S90 với các hệ truyền động Mild Hybrid, Plug-in Hybrid và thuần điện tùy mẫu.
Có cần đặt lịch trước khi tới showroom không?
Bạn có thể liên hệ trước để xác nhận xe đang có sẵn, đặc biệt nếu muốn xem một phiên bản, màu xe cụ thể hoặc đăng ký lái thử. Đặt lịch trước cũng giúp showroom chủ động sắp xếp thời gian tiếp đón.
Có cần đặt lịch trước khi đưa xe đi bảo dưỡng không?
Nên đặt lịch trước để xưởng chủ động sắp xếp thời gian tiếp nhận và chuẩn bị cho những hạng mục cần kiểm tra.
Liên hệ Đại lý Volvo Hà
Mọi thắc mắc về xe, dịch vụ hoặc phụ tùng, bạn có thể liên hệ trực tiếp:
- Showroom: Số 7–9 Nguyễn Văn Linh, phường Việt Hưng, thành phố Hà Nội.
- Hotline: 097 111 7799
- Email: [email protected]
- Giờ mở cửa: Showroom Thứ Hai–Chủ Nhật 08:00–18:00 · Xưởng dịch vụ Thứ Hai–Thứ Bảy 08:00–17:30
Bạn có thể đăng ký lái thử hoặc đặt lịch bảo dưỡng trực tuyến, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ xác nhận trong ngày.
