Skip to main content
Dịch vụ

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

By 25 Tháng mười một, 2017No Comments

MANG ĐẾN SỰ YÊN TÂM CHO BẠN VÀ CẢ CHIẾC XE CỦA BẠN

Lời hứa từ dịch vụ sửa chữa của Volvo

CHÚNG TÔI SẼ GIẢI QUYẾT TRIỆT ĐỂ CÁC NHU CẦU CỦA XE VÀ CỦA BẠN

Bạn chỉ cần thư giãn. Hãy để chúng tôi lo mọi thứ còn lại!
Một lời cam kết từ dịch vụ sửa chữa (Volvo Service Promise) sẽ dành cho bạn khi đến với cửa hàng của chúng tôi. Một đảm bảo cho chất lượng và kĩ thuật chuyên môn của Volvo là tốt nhất. Quá trình sữa chữa, bảo dưỡng của Volvo trải qua 3 bước. Thứ nhất, nhân viên cố vấn sẽ đặt ra 1 số câu hỏi để chắc chắn rằng bạn đến đúng nơi cần đến. Tiếp theo, nhân viên bảo dưỡng sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện chiếc xe (bao gồm việc nâng cấp phần mềm) để chắc rằng nó sẽ mang lại khả năng vận hành tốt nhất cho người sử dụng.
Cuối cùng, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ ven đường (12 tháng) và cả dịch vụ rửa xe.Với bảng giá dịch vụ được đăng tải trực tuyến, bạn có thể tham khảo giá của các loại dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi cũng cấp giấy chứng nhận cho các garage sửa xe sử dụng dầu nhớt và phụ tùng chính hãng trong phạm vi 5 dặm.

Kế hoạch sửa chữa với Volvo (Volvo Service Plans) là cách dễ dàng và thông minh nhất để nắm được chi phí bảo trì, sửa chữa cần thiết mỗi năm cho chiếc xe của bạn. Bảng kế hoạch được thiết kế để chia khoản tiền sửa chữa xe ra thành hàng tháng để trả (không tính lãi suất). Cho những chiếc xe có tuổi đời 4 năm, chủ xe có thể lập kế hoạch cho 2, 3, 4, 5 hoặc 6 năm. Và, mỗi kế hoạch sẽ cho phép số lần bảo hành, sửa chữa tuỳ thuộc vào số dặm mà bạn đã đi và tình trạng của chiếc xe.

Dịch vụ sửa chữa bao gồm

Thông tin về người phụ trách sửa chữa

Chúng tôi sẽ giới thiệu thông tin về người phụ trách sửa chữa cho chiếc xe của bạn.

Đây là người sẽ trả lời các câu hỏi liên quan đến vấn đề của xe và nếu cần, sẽ đưa ra giải pháp cụ thể.

Phương tiện thay thế

Bạn có thể sẽ không có phương tiện di chuyển khi xe đang sửa chữa.

Vỉ vậy, Volvo sẽ cung cấp giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này.

Khi cần, hãy gửi yêu cầu đến nhân viên phụ trách sữa chữa.

Kiểm tra tình trạng sức khoẻ của xe

Kết nối chiếc xe với hệ thống phân tích của chúng tôi để kiểm tra về độ an toàn một cách chính xác nhất.

Các thiết bị điện tử như Iphone, Ipods hay thiết bị định vị toàn cầu tiêu hao một lượng lớn điện năng của xe khi sạc. Vì thế, chúng tôi cũng sẽ kiểm tra luôn hệ thống ắc quy để bạn có thể yên tâm.

Rửa xe

Thật thích thú khi chiếc xe của mình được sạch sẽ và bóng loáng hơn sau lần “đại tu”.

Vì thế sau mỗi lần sửa chữa, chúng tôi sẽ làm cho chiếc xe của bạn sạch sẽ như mới.

Dịch vụ sửa chửa của Volvo không chỉ “làm mới” bên trong mà còn cả ở bên ngoài.

Nâng cấp phần mền miễn phí

Tại Volvo, chúng tôi không ngừng cải tiến và cải thiện các phần mềm cho xe.

Vì thế, bạn sẽ rất ngạc nhiên khi chiếc xe trở nên “tốt hơn” sau mỗi lần sửa chữa.

Một minh chứng cụ thể đó là hệ thống điều hoà, hệ thống thông tin và động cơ được tối ưu hoá.
Áp dụng cho các phiên bản Volvo từ năm 1999 trở về sau, ngoại trừ các phiên bản Volvo C70-05, S/V40 –03 và XC/V70 –00.

Một năm hỗ trợ từ Volvo

Bên cạnh các dịch vụ chính hãng từ Volvo, chúng tôi sẽ cung cấp thêm một năm hỗ trợ hoàn miễn phí từ Volvo. Dịch vụ này sẽ giúp đỡ 24/24 các chiếc xe Volvo gặp sự cố trên đường. Chẳng hạn như thay lốp bị hỏng hoặc chi trả các chi phí phát sinh khác trong lúc đợi chiếc xe của mình được sửa chữa.

Dịch vụ chính hãng

Thường xuyên bảo dưỡng tại các đại lý Volvo chính hãng để tránh khỏi rủi ro không đáng có.

Chỉ tại các đại lý của Volvo mới cung cấp các phụ tùng chính hãng, phương pháp sửa chữa độc quyền và các chuyên viên kỹ thuật được đào tạo bài bản.

Chúng tôi là Volvo, chúng tôi là người hiểu rõ nhất các “đứa con” của mình.

Cam kết về giá cả

Chúng tôi luôn mang đến giá cả minh bạch, cung cấp các giá trị xứng đáng với số tiền mà khách hàng bỏ ra.
Chiếc xe của bạn sẽ được nhận dịch vụ sửa chữa phù hợp nhất ở tại thời điểm đó.

Bạn cũng sẽ được báo giá về dịch vụ sửa chữa trước khi bắt đầu. Chúng tôi cũng cấp giấy chứng nhận cho các garage sửa xe sử dụng dầu nhớt và phụ tùng chính hãng trong phạm vi 6 dặm.

Giá dịch vụ sửa chữa của chúng tôi được đăng tải trực tuyến tại mục bản báo giá dịch vụ.